+-
Jaka jest liczona cena serwera za miesiąc?

Cena serwera za miesiąc jest szacunkowa i liczona według poniższego schematu przy założeniu, że miesiąc posiada średnio 720 godzin:

                              miesięczna cena serwera = cena za godzinę × 720 godzin

 

+-
Czy jest inna możliwość kontaktu niż przez panel rootbox ?

Dla naszych klientów dostępne są dwa kanały IRC: #rootbox.com oraz #rootbox.pl na serwerach freenode.net. Za ich pośrednictwem można zadawać pytania dotyczące usług oraz uzyskać pomoc.

Do połączenia można użyć dedykowanej aplikacji np. HexChat lub połączyć się przez przeglądarkę klikając w ten link:  #rootbox.com

+-
Jakie systemy operacyjne są dostępne do instalacji na serwerach ROOTBOX?

Obecnie oferujemy instalację następujących systemów:

Debian 7 64bit
Debian 7 64bit + LAMP
Debian 7 64bit + LAMP + WordPress
Ubuntu Server 12.04 LTS 64bit
Ubuntu Server 12.04 LTS 64bit + LAMP
Ubuntu Server 12.04 LTS 64bit + LAMP + WordPress
Ubuntu Server 14.04 LTS 64bit
Ubuntu Server 13.10 64bit
Ubuntu Server 13.10 64bit + Ruby on Rails
Ubuntu Server 13.10 64bit + LAMP
Ubuntu Server 13.10 64bit + LAMP + WordPress
CentOS 6.5 64bit

Dodatkowo dajemy możliwość zainstalowania systemu z własnego ISO, w tym celu wystarczy skontaktować się z naszą pomocą techniczną.

 

+-
Co to jest VMID?

VMID to unikatowy Identyfikator każdego serwera.

VMID widoczny jest pod nazwą  serwera, po lewej stronie w panelu zarządzającym.

Przykładowy VMID: 082a916a-34fb-4d1d-b352-11cb31003829

+-
Czy istnieje możliwość reinstalacji systemu operacyjnego?

W celu reinstalacji systemu operacyjnego, należy zalogować się do panelu zarządzającego a następnie wybrać przycisk "Reinstall" przy nazwie serwera, który chcemy przeinstalować.

Dostępne są następujące instalatory:

Debian 7
Debian 8 – jesse

Ubuntu Server 14.04
Ubuntu Server 16.04

CentOS – 6
CentOS – 7
 

Uwaga! Wykonana reinstalacja spowoduje że wszystkie dane które byłby na serwerze zostaną usunięte!

 

 

 

+-
Czy serwer będzie dostępny podczas backupu?

Wykonanie backupu serwera nie powoduje jego wyłączenia i nie wpływa na jego pracę.

Jednak w celu zapewnienia 100% integralności danych zalecamy wyłączenie serwera na czas trwania backupu. Zalecamy również osobne wykonywanie backupów baz danych przeznaczonymi do tego narzedziami. 

+-
Czy można zmienić Reverse DNS dla adresu IP?

Tak. W celu dokonania zmiany Reverse DNS (revDNS) należy zalogować się do panelu zarządzania i wybrać przycisk "revDNS" przy nazwie serwera, dla którego chcemy dokonać zmiany. Następnie dokonujemy zmiany w polu "Rekord PTR:" i zatwierdzamy przyciskiem "Zmień!", po czym pwinien pojawić się komunikat "Zmiana revDNS powiodła się."

+-
Jak wywołać Ctrl+Alt+Del w konsoli rootbox?

Aby wywołać  Ctrl+Alt+Del w konsoli rootbox należy z klawiatury komputera wybrać  Ctrl+Alt+Shift, co wyświetli ekranową klawiaturę w oknie konsoli, na której możemy wybrać  Ctrl+Alt+Del klikając po kolei w odpowiednie klawisze.